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ネットで商品を購入した際、販売元と行き違いがありゴタゴタがありました。

ゴタゴタがあった際、どのように対応するかってとても大事ですね。

写真は手書きの汚い字で書いたお詫びメモですが、こういう対応してもらえると、また頼んじゃおうかなって気になります。

まあ、私が単純なだけかもしれないですが003.gif

ちなみに黒いのは、おまけのマウスパッドです。


司法書士も「客商売」ですから、他業種といえど「お客への対処法」は常々関心をもって見ています。

いままでで一番ダメだなと思ったのは、愛知県が本社の某自動車メーカ-の某販売店です。

会社が大きいと末端の社員も勘違いしてしまうのでしょうかね。
# by 073995332 | 2010-05-13 16:33 | つぶやき
この夏の参院選に向け、各党とも候補者擁立にやっきです。

でも、いつもながら参院選って国民をバカにしてる気がします。

候補者は知名度重視。「名前」があればいい。
有名人だから「アホな」国民は投票するに違いない。

また、某スポーツ選手が競技と議員活動の両立を宣言しましたが
これは国会議員の仕事を軽んじていることに他なりません。

国政活動は片手間でできるものではない(と思う)
逆に言うとそのスポーツ選手は片手間程度の活動しか携われないのではないか。

そんな議員要らないですよね。

大切な一票は信頼できる人(政党)に投じたいですね。

信頼できる政党・・・・・う~んあるかな?
# by 073995332 | 2010-05-12 17:12 | つぶやき
司法書士会の支部事務所から電話がありました062.gif

司法書士会からの電話ってあまりよい知らせはないです。

「お願い」か「お叱り」のどちらかです。

今回は
「今週水曜日の市役所の登記相談に忘れずに行け」という連絡でした。

昨年まではこのような連絡はなかったのですが

どこかの同職が「すっぽかし」たので、確認の電話がはいるようになったのではないか

そう考えてます。


登記相談は深刻な相談が少ないので気が楽

でも、いろいろ考えさせられる案件も嫌いではありません。

どのような案件でも解答はいたしますので、お気軽に市役所までお越し下さい043.gif
# by 073995332 | 2010-05-11 23:03 | 登記
サッカー日本代表発表されました。

午後2時からのテレビ中継を見ながらドキドキしていましたが、やっぱり私は選外007.gif

「GK川口」はサプライズでしたが、それ以外は順当かな

矢野貴章は小サプライズ。
まあ、FWにサイズを求めたのかもしれません。

「ジョーカー枠」の石川直宏は選外でしたので、本番は誰がジョーカーなんだろ?
大久保あたりかな

小笠原も中村俊輔のバックアップとして名前があがっていましたが選外。
俊輔中心ではなく、本田中心で行くという監督の意思表示なのかもしれません。

本番まであと少しですが、シビれる試合を期待しましょう!
# by 073995332 | 2010-05-10 16:38 | つぶやき
大学院での授業の一環で「模擬刑事裁判」を行います。

7月の第2日曜日で9時半集合10時開始です042.gif

終了時間はお昼かな?

と思っていたら、例年午後3~4時終了だそうです005.gif

模擬裁判では「役」を振られるわけで、「被告人」希望したかったのですが、「裁判官」「弁護士」「検事」しかないようです。

「被告人」楽なのに・・・・

感覚的に一番キツイ役は分かります
「裁判官」

判決下さないといけないですからキツイ。

やるなら「検事」かな

どうか「検事」役が振られますように
# by 073995332 | 2010-05-09 23:25 | 大学院